商品のキャンセル、または、再注文
「取消/再発注」画面の表示
注文した商品をキャンセルあるいは再注文したい場合、画面上の「取消/再発注」ボタンをクリックします。
「全履歴」をクリックすると、最近１０件の注文を表示させることができます。各注文リストの左側にある「🔻」マークをクリックすると、注文した商品を確認することが可能です。
注文した商品のキャンセル
注文した個別の商品をキャンセルしたい場合は、各注文リストの左側にある「🔻」マークをクリックし、商品を表示させ、左の「個別取消」ボタンをクリックしてください。確認ウィンドウが表示されるので、問題なければOKをクリックしてください。
注文自体をキャンセルしたい場合は、それぞれの注文の右側にある「取消 or 再注文」をクリックしてください。表示された注文詳細画面の左側にある「キャンセル」ボタンをクリックし、確認ウィンドウで、問題なければOKをクリックしてください。
なお、注文自体のキャンセルを行う場合は、管理者の承認が必要です。管理者が承認を行うまでは、ステータスが「キャンセル稟議中」と表示されます。管理者にメールが送信され、注文キャンセルが承認されれば、ステータスは「キャンセル」に変更され、代理店担当者にキャンセルを依頼するメールが送信されます。
なお、個別取消も注文自体のキャンセルも代理店営業担当者へメール送信されますが、「キャンセル」は代理店に対して「キャンセルしたいという意志を伝えるメールを送る」にすぎないため、正式なキャンセルは代理店担当者からの返信、やり取り等で御確認ください。
注文した商品の再注文
同じ商品を再注文したい場合、それぞれの注文の右側にある「取消 or 再注文」をクリックしてください。表示された注文詳細画面の左側にある「再発注」ボタンをクリックすることで、素早く注文することが可能です。
再発注の内容を修正したい場合は、「内容を修正し再発注」のボタンをクリックすることで、通常の発注画面に移動します。この画面から必要に応じて内容を変更し、発注を行なってください。
注文のお気に入り登録
各注文リストの左から２番目にある星（⭐︎）マークをクリックすると、「お気に入り」登録されます。「お気に入り」に入れた注文は、「お気に入り履歴」で確認が可能です。「お気に入り」登録された注文は、注文リストに残しておくことが可能です。
「お気に入り」登録を解除したい場合は星（⭐︎）マークを再度クリックしてください。
