代理店からのメール
「代理店からのメール」画面の表示
注文した商品について、代理店担当者からコメントがある場合、注文者と管理者にメールが送られるとともに、アプリ上でも「代理店からのメール」画面に表示させることができます。
画面左上の「三」マークをクリックし、「代理店からのメール」をクリックし、「代理店からのメール」画面へ移動してください。
代理店からのコメント
時間がかかります。回答ください。
代理店より、注文商品について、「時間がかかります。回答ください。」というメッセージが来た場合、その商品について、「個別取消」あるいは「継続発注」ボタンが表示されますので、どちらかを選択していただくことで、代理店に再度メールが発送されます。
メールでも同様のメッセージが送信されます。メールの文面中にある、「継続発注」と「個別取消」のリンクをクリックしてください。
相談させてください。
代理店より、注文商品について、「相談させてください。」というメッセージが来た場合、メールにて代理店営業担当者と直接やりとりしてください。
